Customer Relationship Executive - Sidoarjo 2 Buduran
BFI Finance Indonesia · 📍 Sidoarjo, Jawa Timur · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
BFI Finance Indonesia, perusahaan terkemuka dalam layanan keuangan, sedang mencari Customer Relationship Executive yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Sidoarjo 2 Buduran. Peran ini memungkinkan Anda untuk berkontribusi secara langsung pada pertumbuhan perusahaan dengan membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan kami.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk berkembang dalam industri keuangan yang dinamis. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.
Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.Menyediakan layanan pelanggan yang unggul dengan memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan.Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan produk dan layanan kami.Mengelola dan mengkoordinasikan proses penjualan dan layanan pelanggan.Menjadi titik kontak utama untuk pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan efisien.Mengikuti dan melaporkan kinerja tim dan individu.Mengembangkan strategi untuk meningkatkan retensi pelanggan dan pendapatan.Mengikuti perkembangan tren dan praktik terbaik dalam industri keuangan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait atau setara.Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran yang serupa dalam industri keuangan.Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan berhubungan dengan publik.Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan manajerial.Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia.Fleksibilitas untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target.🛠️ Keahlian
<li>Kemampuan komunikasi yang kuat</li><li>Kemampuan analisis dan pemecahan masalah</li><li>Kemampuan berhubungan dengan publik</li><li>Kemampuan manajerial</li><li>Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia</li><li>Fleksibilitas</li><li>Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan</li>
Lowongan Terkait